预售定金规则常被误解。核心一句话：定金通常不退，订金一般可退，一字之差，结果相反。下单前看清页面写的是哪个字。
情形一：你主动放弃付尾款。定金不退，常见定金20-50元，大件商品可能100元。页面通常写“定金不退，尾款支付后发货”。
情形二：商家未按约定发货。可申请退定金，需在尾款支付期结束后发起，上传商家违约截图，审核通过后3-7个工作日退回。
情形三：付了尾款再整单退。定金随整单退款一并退回，但要注意退货时限从签收日算，不是付定金日。
情形四：尾款期忘记付。定金通常不退，部分平台有“尾款提醒”推送，打开通知能少踩坑。尾款支付窗口常见24-72小时，错过即失效。
时间点举例：5月26日付定金50元，5月31日20点至6月3日24点付尾款，6月5日发货，6月8日签收。若6月15日前申请退货，50元定金随退款退回；若6月3日24点前未付尾款，50元不退。
常见错误：以为“付定金立减”的优惠在退款时保留。整单退款时，立减金额按比例扣回，实退可能少于实付。
操作步骤：1）付定金前截图活动规则；2）日历标注尾款开始和截止时间；3）付尾款后保留支付凭证；4）退货时确认退款明细含定金。
价格提醒：定金20-50元的商品，若不确定是否购买，别轻易付定金；定金100元以上的大件，先确认退货政策和运费承担方。
