价保不是自动的，得自己申请。四步：一，确认商品带“价保”标识，下单页或详情页有写；二，在价保期内（常见7到15天，从支付日算）发现降价；三，截图降价页面，含商品链接、价格、时间；四，在订单页点“申请价保”，上传截图，等审核。
举证是关键。截图要显示降价后的价格和当前时间，光截商品图不算。用另一账号看价格更稳妥，避免个性化优惠干扰。若降价是“限时秒杀”，价保可能不适用，规则里写明“秒杀、直播价不参与价保”的，申请也白搭。
价保退的是差额，不是重新下单。原订单300元，现价260元，退40元。若降价同时有赠品变化，差额计算可能扣掉赠品价值。赠品从有到无，退的差额可能打折，规则里找“价保金额计算方式”那行小字。
优惠券导致的降价算不算？用券后实付降低，通常算价保范围，但比较的是实付金额，不是标价。原单实付280元，现用券实付250元，退30元。举证时截结算页实付金额，别只截标价。
价保期从支付日算还是发货日算？多数从支付日算，15天含周末。第15天发现降价，当天提交，隔天审核通过仍有效，以提交时间戳为准。别拖到第16天。
常见拒绝理由：商品下架、不同规格、不同店铺、百亿补贴频道。下架商品无法比价，规格不同不算同款，跨店不比价。申请前确认是同店同规格同频道。
一个省事技巧：下单后设个提醒，第7天和第14天各查一次价格。多数降价发生在下单后一周内，早查早退。
