定金和订金不是一回事。法律上“定金”有担保性质，买家违约不退，卖家违约双倍返还；“订金”是预付款，可退。商品页写“定金50元抵100元”，付的是定金，尾款不付则50元不退。
例外情况能退：一是商家未按约定时间发货，可要求退定金；二是商品质量问题；三是平台规则明确“定金可退”的活动。下单前看活动页小字，写“定金不退”的别指望事后协商。
尾款支付有时间窗。常见是定金支付后7-15天内付尾款，逾期订单自动关闭，定金不退。有人忘了付尾款，50元打水漂。付完定金就在手机日历设提醒，提前1天。
定金抵扣算法：50元定金抵100元，尾款=商品价-100元，实付=50+尾款=商品价-50元。相当于省50元，不是省100元。别被“抵100”误导，省的只是定金金额。
对比两种预售：定金预售（付定金锁库存，尾款期固定）和全款预售（直接付全款，发货期长）。前者适合确定要买的，后者适合可等1个月以上的。不确定就别付定金。
退定金的正确姿势：先付尾款再申请整单退款，定金随尾款一起退。直接申请退定金，系统通常不支持。付尾款后申请7天无理由退货，退的是全款含定金，但要注意商品是否支持无理由。
案例：付50元定金买299元商品，尾款199元，实付249元。付尾款后不想要，申请退货退249元，运费自付约10元，净损10元，比损失50元定金划算。前提是商品支持无理由退货且未拆封。
定金金额一般不超过商品价的20%。299元商品定金最高约60元，收你100元定金的要警惕。
