价保不是自动的，要你主动申请。多数平台价保期为签收后7天，部分大家电15天。价格区间100到3000元的商品最常见。超过期限，客服也无能为力。
第一步：确认降价。打开商品页，看当前标价是否低于你的实付价。注意，价保比的是标价，不是叠加优惠券后的价格。你实付200元，标价从250降到220，差价按标价算可能只补30元，不是50元。
第二步：找入口。订单详情页通常有“申请价保”按钮，没有的话进客服页输入“价保”。部分平台要求商品未下架、未参与新活动。
第三步：提交截图。截图要含商品页当前价格和时间。常见错误是只截价格不截时间，审核不通过。
第四步：等审核。一般24到48小时。通过后差价退回原支付方式，1到7个工作日到账。
对比两种情形：自营商品价保成功率高，第三方商家要看店铺是否承诺。案例：一台标价1299元的耳机，签收第3天降到1099元，申请后补了200元。同平台另一家第三方店的同款，降价后商家称“活动价不参与价保”，未获补差。
第五步：被拒后申诉。理由常见“商品已参与限时活动”。此时提供降价截图和订单号，要求按价保规则复核。金额200元以上的差价，值得花20分钟申诉。
注意事项：1）价保不含赠品变化；2）用券后的实付价低于新标价时无差价可补；3）部分平台价保次数有限，同一订单只能申请1次；4）退货后价保失效。
一个时间细节：价保按签收日算，不是下单日。运输3天的话，实际可申请窗口只剩4天。签收当天就设个7天后的提醒，别拖。
