结算页显示：商品299元，店铺券减30，平台券减20，红包5元。用户以为能减55元，实付却只减了35元。原因是平台券与店铺券“互斥”，只能二选一。叠加规则藏在优惠明细的折叠区里。
叠加上限通常三层：店铺券、平台券、支付优惠。多数平台允许“店铺券+支付优惠”或“平台券+支付优惠”，两者同时叠加的较少。下单前点开“优惠明细”，能看到每张券的抵扣金额和互斥提示。
操作步骤：1）先领券再逛，避免下单后才发现券没领；2）把商品加入购物车，在购物车页看“预计到手价”；3）结算页逐项展开优惠，确认实际抵扣；4）若金额不对，退回购物车调整凑单。
对比两种策略：单张高面额券适合买一件高价商品，比如满500减80；多张小额券适合分散购买，但要满足各自门槛。买600元商品，用满500减80实付520；拆成两单各300元，各用满300减40，实付520。金额相同，后者多一次运费风险。
价格区间参考：日常券面额多为5至30元，大促券50至200元，品类券力度更大但限制多。券的有效期常见3天、7天、30天，过期不补。领券后立刻在日历标到期日。
案例：一位顾客买奶粉，原价268元，店铺券减20，平台跨店满300减50。她差32元凑单，加了一包湿巾35元，总价303元，减50后实付253元；不凑单则248元。凑单反而多花5元。凑单前先算“减后总价”，别只看优惠额。
常见错误：为了用券买不需要的东西；忽略券的“限品类”；用券后取消订单，券可能不退回（部分平台退回，部分作废）。取消前看规则。
退款时券的处理：整单退款，券一般退回；部分退款，按比例退。满300减50的订单退100元商品，退回约33元，券不返还。退前算清是否划算。
