三种优惠的叠加规则写在结算页「优惠明细」里,不写在活动海报上。常见顺序:店铺券→平台券→红包→积分。店铺券和平台券多数可叠,红包常与券互斥,具体看商品。
店铺券门槛按店铺内商品金额算,平台券门槛按订单实付算。案例:买A店300元、B店200元,平台「满500减40」可触发;但A店「满300减30」只能减A店商品,两券叠加后实付430元。若先减店铺券再算平台门槛,可能差几元不达标,这就是凑单要留余量的原因。
红包分两类:无门槛红包和有门槛红包。无门槛红包通常可与券叠加,有门槛红包常被判定为「优惠券的一种」,与平台券二选一。下单前把红包点开看「使用规则」,一行字能省一次退款重拍。
互斥的典型场景:百亿补贴商品不可用券、秒杀商品不可用红包、会员价商品不可叠店铺券。价格区间上,互斥造成的差额常见10-50元,大件可达数百元。
错误操作:为了用一张20元红包,放弃一张50元店铺券。结算页会默认勾选「最优组合」,但有时默认不是最优,手动切换对比两种组合的实付金额,多花30秒。
退货时的分摊规则:叠加优惠按商品金额比例分摊,退一件退的是分摊后金额。订单500元减80元,退200元商品约退168元。算清楚再决定退哪件,别按标价预期退款。
最后:下单前截图优惠明细,退货或价保时是凭证。截图含订单号、优惠项、实付金额三项即可。