价保不是所有降价都能退。3个核心条件：同一商品链接、同一规格、订单在价保期内。价保期常见7天、15天、30天三档，大促期间可能延长至30天。
对比：A商品1月1日下单599元，1月10日降到549元，价保期15天，可退50元；B商品同一时间降价但换了新链接，旧链接已下架，价保申请被拒。链接变更是最常见的拒退原因。
申请步骤：1）订单页找「价格保护」入口；2）系统自动比价，通常3秒出结果；3）通过则差价原路退回，1-3个工作日到账；4）不通过可人工申诉，上传降价截图。截图要含时间、价格、商品链接，缺一不可。
不适用情形：1）用券后的价格不算降价；2）秒杀、限时特价不参与；3）赠品变化不算；4）plus会员专享价可能不触发价保。案例：用户买的商品从599降到499，但499是前100名秒杀价，价保被拒。
时间细节：价保按订单支付时间算，不是签收时间。1月1日20:00支付，15天价保到1月16日20:00。超时1分钟系统就关入口。
常见错误：1）降价后先退货再重买，结果退货期过了；2）只看标价不看实付，实付含运费和券；3）同一商品不同颜色不算同规格；4）忘记价保入口在「订单详情」而非「客服」。
技巧：大促前先加购，记录价格；下单后设价保到期前1天的提醒；降价截图用手机自带时间水印。价保成功后不影响退货权益，两者独立。
