价保不是「自动退差」，需要手动申请。规则通常是：商品签收后15天内，若同一商品在同一平台降价，可申请退还差价。注意「同一商品」指同规格、同颜色、同店铺，换链接不算。
申请路径在订单页「申请价保」或「价格保护」。提交后系统自动比对当前价，通常1-3分钟出结果。常见错误是「降价后没截图」，系统比对失败时需人工审核，截图是证据。降价当天截图商品页价格和下单时间。
价保的4个门槛：1）商品需带「价保」标签；2）降价发生在价保期内（15天）；3）不含优惠券、满减导致的「实付价差」，只比页面价；4）部分活动商品（如秒杀、预售）不支持价保。下单前看商品页有没有「15天价保」图标。
案例：3月1日买某商品299元，3月10日页面价降到259元，价保退40元。但若降价是因为「满300减50」凑单，页面价没变，价保不退。价保只认「页面标价」，不认「凑单实付」。
价保失败常见原因：1）商品已下架，无法比对；2）用了「以旧换新」等特殊优惠；3）超过15天。失败后可申请人工审核，上传截图和订单号，审核周期3-5个工作日。
还有一个细节：价保退的是「差价」，不是「重新下单」。有人以为价保后能按新价重新买，实际只是退差额，商品还是原来那件。别为了退差把商品退了重买，退货损失可能大于差价。
操作建议：1）下单时记下页面价；2）每天花1分钟看一眼价格；3）降价当天截图；4）15天内提交申请；5）失败就人工审核。五步做到，差价基本能拿回。
