价保不是所有降价都能退。4个条件缺一不可：商品在价保期内、同一商品同一规格、订单未取消未退货、降价发生在价保周期内。价保期常见7天、15天、30天，大家电多为30天，日用品多为7天。
价保申请流程：第1步，找到原订单，点“申请价保”；第2步，系统自动比价，部分平台需手动上传降价截图；第3步，审核1至3个工作日；第4步，差价退回原支付方式或平台余额。全程不需要联系人工客服，但比价失败时可申诉。
4个常见不赔情形。第一，用了优惠券导致的低价，比如你原价买，别人用券后便宜，这种通常不补。第二，限时秒杀、直播间专享价，多数平台排除在价保外。第三，赠品变化，原订单有赠品，降价后赠品取消，差价按比例扣。第四，不同店铺的同款商品，比价只认同一店铺同一链接。
案例：一位用户1月5日花899元买了个耳机，1月18日发现同链接降到799元，价保期15天，他申请后2天收到100元退款。另一位用户买的是“套装版”，降价的是“标准版”，系统判定不同规格，拒绝价保。
价保和退货二选一。申请价保成功后，订单不能再以“降价”为由退货。反过来，已退货的订单也不能申请价保。操作顺序是先价保后退货，但价保成功后想退，只能按原价退，差价会被扣回。
价格监控工具可以用，但别依赖。手动记录下单时的价格截图，包含商品页、订单页、支付页三张图，比事后找证据省事。降价提醒推送有延迟，通常滞后2至6小时，秒杀类降价往往等不到提醒就结束。
步骤建议：第1步，下单当天截图商品页价格；第2步，记下价保截止日；第3步，每天花1分钟看同链接价格；第4步，发现降价立即申请，别等；第5步，被拒后看拒绝理由，是规格不符还是优惠类型不符，再决定是否申诉。
