积分有效期常见1年，按获得月份逐月过期，不是统一12月31日清零。案例：3月获得的积分，次年3月底过期；12月获得的，次年12月过期。查“积分明细”能看到每笔到期日。
1万分能换什么？常见兑换比例为100积分抵1元，1万分约抵100元；也可换券包，如5000分换30元券，折算60元每万分，明显不如直接抵现。
兑换有门槛。抵现常限“满100元可用”，且单笔最多抵订单金额的10%到30%。案例：100元订单最多抵30元，需3000分，剩余7000分继续留着或换其他权益。
最划算的三类兑换：抵现、运费券、会员专属折扣券。最不划算的是换实物小样，标价虚高，1万分换的商品实际价值可能只有40元到60元。
常见错误：1等到12月31日才换，发现热门权益已兑完；2用积分换不需要的券，过期作废；3忽略积分加钱换购，加20元换价值50元商品，需确认商品是否真需要。
操作3步：1查积分总额和最近到期日；2列可兑换清单，按“每万分价值”排序；3优先换30天内能用掉的券。到期前30天系统常有提醒，别关通知。
积分退货会扣回。用积分抵现的订单退货，积分按比例退回，但已过期的积分不退。退货前先看积分是否临近到期，避免退了货、积分也没了。
