价保不是所有降价都能补。5个常见拒因：1）商品下架或换链接；2）用了不同优惠券；3）秒杀、限时特价不参与价保；4）超过价保期（通常7-15天）；5）赠品不同。
价保期从签收次日算，7天或15天，商品页有标注。大促期间部分平台延长至30天，但仅限标"价保"的商品。2024年有用户第16天申请被拒，差1天。
对比：同链接同规格降价，价保成功率高；换链接、换赠品、换套餐，基本拒。申请时截图要包含：原订单、现价页面、商品链接、时间。缺一样都可能被驳回。
步骤：1）发现降价先截图现价页（含时间）；2）APP"订单-价保"提交；3）被拒后看拒因，补证据；4）二次申诉走人工客服；5）仍拒可投诉至平台纠纷通道。
案例：用户买耳机499元，5天后降到449元，申请价保退了50元。另一用户买套装送耳机，降价后赠品没了，价保被拒，因为"商品内容不同"。
常见错误：用别人的低价截图申请；降价后先退货再重买（可能失去价保资格）；忽略运费变化；价保成功后原优惠券不退回。
金额参考：价保差额通常50-300元，大件家电可达千元。价保期内每周查一次价格，设提醒比事后申请有用。
提醒：价保补的是现金或原路退回，不是券。部分平台价保成功后订单不能退，想清楚再申请。
