跨店满减按商品原价比例分摊。例:满300减40,订单含A商品200元、B商品100元,共300元。A分摊26.67元,B分摊13.33元。退B时退款=100-13.33=86.67元。
多档满减按最高档算。满200减20、满300减40,订单310元按40元分摊。常见错误是以为退款退原价,实际按分摊后金额退。价格区间上,满减档位常见每100元减10至15元。
对比:部分平台按实付比例分摊,结果略有差异。例:订单用券后实付280元,退100元商品,按实付比例退约93元。规则页会写明“按商品金额比例分摊优惠”。
步骤:第1步,下单后查看订单优惠分摊明细;第2步,计算退款商品分摊额;第3步,退货前估算退款;第4步,退款到账后核对;第5步,差异超5元联系客服。
案例:用户买3件共450元,满400减50,退其中150元商品,分摊约16.67元,退款133.33元。若误以为退150元,会多等16元。
提醒:满减与优惠券叠加时,先分摊券再分摊满减;退部分商品可能导致剩余订单不满足门槛,平台会重算并扣回差额。