很多会员开通时默认勾选自动续费,首月低价后面按原价扣。想关闭要去对应渠道操作:在平台内开通的去账号设置里找自动续费管理,在支付工具里签约的要到支付工具的免密支付页面解约。
只在平台里关掉不一定生效,两边都要检查。扣款前一般会有提醒,但提醒容易被忽略,最好开通后就设个日历提醒,到期前一周处理。
已经扣款的成功续费通常不支持退款,除非能证明是系统重复扣款。发现异常扣款先联系客服留记录,再走支付渠道申诉。
开通会员前看清续费价格和周期,别只盯着首月优惠。长期不用的会员及时关闭,比事后追讨省心得多。
很多会员开通时默认勾选自动续费,首月低价后面按原价扣。想关闭要去对应渠道操作:在平台内开通的去账号设置里找自动续费管理,在支付工具里签约的要到支付工具的免密支付页面解约。
只在平台里关掉不一定生效,两边都要检查。扣款前一般会有提醒,但提醒容易被忽略,最好开通后就设个日历提醒,到期前一周处理。
已经扣款的成功续费通常不支持退款,除非能证明是系统重复扣款。发现异常扣款先联系客服留记录,再走支付渠道申诉。
开通会员前看清续费价格和周期,别只盯着首月优惠。长期不用的会员及时关闭,比事后追讨省心得多。