跨店满减按订单实付比例分摊。满300减50的订单里，A商品180元、B商品120元，优惠分摊为A减30元、B减20元。退A商品，退款金额为180减30等于150元，不是180元。
常见错误是以为退货能退回全部实付。有人凑单买3件退2件，发现退款比预期少了几十元，投诉“克扣退款”，实际是优惠按比例扣回。下单页的“优惠明细”里有分摊表，退货前先看。
多件订单部分退货，剩余商品金额可能低于满减门槛。满300减50，退掉120元商品后剩180元，不满足300元门槛，系统会重新计算优惠，可能追扣已享优惠。追扣金额在退款时直接扣除，不会另行通知。
运费险和满减分开算。退货运费险赔的是寄回运费，与商品优惠分摊无关。别把运费险理赔金额和退款金额混在一起核对，容易误判“少退了”。
案例：用户凑单满300减50，买了250元的鞋和60元的袜子，退袜子退款60减10等于50元。用户以为退60元，实际退50元，差额10元是袜子分摊的优惠。规则页写明“优惠按比例分摊”，投诉无效。
想减少损失，凑单时把确定不退的商品放在主单，凑单品单独下单。两笔订单各自满减，退货互不影响。缺点是凑单品可能不满足门槛，需要多花点时间算。
退货后优惠券退回规则：整单退货，券退回账户但可能已过期；部分退货，券不退回。用券前看清“退货是否退券”，大额券用在确定不退货的商品上。
