运费险赔付金额按发货地与收货地距离、商品重量计算，首重赔6到12元不等。同省通常赔6到8元，跨省8到12元，偏远地区可能只赔6元。寄件前在退货页看“预计赔付”，心里有数再选快递。
赔付到账时间分两种：自行寄件，商家签收后48小时内理赔到账；上门取件，快递员揽收后24小时内到账。超过72小时未到账，在订单页点“运费险理赔进度”查询，别反复找客服。
常见差额原因一：超重。商品实际重量2公斤，首重1公斤赔10元，续重每公斤加3元，但运费险只赔首重，超重部分自付。寄大件前称重，选按体积计费的快递可能更便宜。
原因二：保价费。寄件时勾选保价，保价费不赔。案例：用户寄1200元的手机，保价费6元，运费15元，运费险赔10元，实际自付11元。保价是自愿选项，退货商品价值不高可不选。
原因三：快递选择。运费险按平台合作快递的均价赔付，自行选高价快递差额自付。寄件页会显示“推荐快递”，选推荐的价格与赔付金额接近，差额最小。
理赔失败常见于单号填错或未上传。寄出后24小时内上传单号，填错可修改1次。商家签收后系统自动触发理赔，无需手动申请。超过7天未到账，凭单号找平台客服。
最后一条：运费险不是全额报销。买运费险花2到5元，赔6到12元，多数情况能覆盖首重。高频退货的人买月卡更划算，但月卡有使用次数限制，看清规则再买。
