价保不是“买贵就退”。多数平台价保窗口为签收后15天，部分品类7天，大促期间可延长至30天。超窗口一天，申请入口直接关闭，客服也改不了。
被拒的五个高频原因：①商品页面显示“不参与价保”；②用了优惠券导致比价基准不同；③赠品不同、套装不同，不算同款；④秒杀、限时特价、清仓价不参与；⑤申请时未提供有效比价截图。
比价基准怎么算：平台通常按“同商品、同规格、同店铺、同一优惠条件下的实付价”比较。你用满减买的，对方没用券，实付价可能反而更高，系统判定不满足降价条件。
截图取证清单：①商品页完整截图，含价格、规格、时间；②订单页实付金额截图；③降价后的价格截图，需带日期；④若为活动价，截活动规则页。四张图齐全，申诉成功率明显提高。
操作步骤：订单页找“价格保护”入口，点申请，系统自动比价；自动比价失败可转人工，提交上述截图；人工审核通常1至3个工作日，通过后差价原路退回。
常见错误：先确认收货再申请，部分平台确认收货后价保入口隐藏；用另一个账号比价，系统只认本账号订单；把“百亿补贴”价当比价基准，这类频道通常不参与价保。
价格区间参考：家电类价保差价常见50至300元，数码类100至500元，日用品多在10元以内。差价超过100元的，值得花10分钟走一遍流程。
一句话：窗口期内、同款同规格、截图齐全、走对入口，四条件满足再申请，别盲目提交浪费次数。
